Controla estos indicadores y mejora la gestión logística de tu almacén

¿Por qué es necesario medir la gestión de nuestro almacén?
Aquello que no se mide, no se controla y lo que no se controla, no se mejora.

El almacén es una de las áreas principales de la empresa y llevar a cabo una correcta gestión del mismo es fundamental para asegurar el éxito de la organización. Medir y controlar los principales procesos de la actividad logística que tienen lugar en el almacén nos permitirá conocer las fortalezas y debilidades de nuestra gestión, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora.

Pero medir los procesos que se realizan en el almacén es una actividad que por sí sola no tiene valor. Estas mediciones deben estar alineadas con los objetivos de la empresa. Además, acontecimientos inesperados, como ha sido el caso del Covid, obligan a las empresas a realizar un análisis constante de datos que les permita obtener una visión global de la situación para poder tomar decisiones y reaccionar de una forma ágil y acertada. Ahora más que nunca, la adaptación rápida a los cambios está demostrando ser una de las habilidades más preciadas.

Por tanto, independientemente del tamaño que tenga la empresa, o de si trabaja con un software de almacén o no, es necesario medir y controlar las acciones que se llevan a cabo en el almacén. Si no, ¿cómo podemos anticiparnos a una rotura de stock?, ¿cuál es la capacidad del almacén para gestionar y enviar pedidos? o ¿cómo podemos saber si hay cuellos de botella en la recepción de mercancías?

¿Cómo podemos medir para mejorar la gestión logística del almacén?
Para medir y cuantificar nuestro trabajo utilizaremos KPIs (Key Performance Indicators), o lo que es lo mismo, indicadores clave de desempeño. Estos indicadores serán importantes puntos de referencia que nos ayudarán a medir si estamos cumpliendo o no los objetivos. Los indicadores deben ser medibles en el tiempo, cuantificables, se deben centrar en un único aspecto a medir y tienen que ser relevantes para nuestros objetivos.

Todo responsable de almacén sabe que es necesario medir y controlar la gestión del almacén, pero muchas veces estas métricas no se trabajan de forma correcta porque no están alineadas con los objetivos de la empresa, o porque la información que se obtiene no se interpreta de forma correcta. Por ello, a la hora de definir las métricas, escogeremos aquellas que nos permitan medir las actividades y los procesos clave para el logro de los objetivos de la organización.

Hay una serie de procesos como la recepción de mercancías, la expedición, el inventario, la gestión de los pedidos, aprovechamiento del almacén o el transporte que por normal general deberíamos medir. Pero, ¿cuáles son los principales indicadores que toda empresa debe controlar para evaluar las distintas fases de la actividad logística de un almacén?

Principales indicadores para medir la gestión logística del almacén

INDICADORES PARA LA GESTIÓN DE ENTRADAS O RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS